2月2日,春运乘春运正式启动,首日受强浓雾天气影响,雾福温黄河新闻网采访直播视频辖区高速公路能见度持续偏低,星管达不到安全通行条件,服务为保障道路交通安全,暖司相关部门紧急对该路段实施临时封闭管控,春运乘导致孝洪高速公路孝感南段入口临时封闭,首日大量货车、雾福温客车及私家车被迫滞留收费广场,星管司乘人员出行受阻。服务黄河新闻网采访直播视频

大雾来袭后,暖司福星管理所第一时间启动恶劣天气应急处置预案,春运乘考虑到春运首日清晨气温较低,首日多数司乘人员未及时食用早餐,雾福温且滞留期间不便就餐,管理所“爱路-Ai Lu”志愿者迅速组织工作人员准备早餐。
“本来困在这儿又冷又急,还没地方买早饭,太感谢你们想得这么周到!”接过早餐的货车司机王师傅说道。一句句真诚的感谢,彰显了司乘人员对此次暖心服务的认可,也让滞留现场充满了温情。
据悉,在递送早餐的同时,福星管理所还在收费广场设置临时便民服务点,免费为司乘提供热水、应急药品、手机充电等服务,耐心解答绕行路线咨询,引导车辆规范停靠,全力维护现场秩序,为滞留司乘筑起安全温暖的“防护线”。
下一步,福星管理所将持续紧盯天气变化,完善应急处置措施,常态化开展便民暖心服务,全力做好保通保畅工作,切实守护每一位司乘人员的平安归途,以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念,彰显国企担当。(谢潇)
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